Ajustes de accesibilidad:
Inicio Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 16 de Junio de 2026. Conozca cómo el Departamento de Salud Municipal de Malloa resguarda su experiencia de navegación en este portal estrictamente informativo.

1

Carácter Informativo del Portal

El **Departamento de Salud Municipal de Malloa** dispone este portal web como un canal exclusivo de difusión, orientación y entrega de información pública para los vecinos de nuestra comuna.

Este sitio web tiene un propósito **estrictamente de divulgación**. No se realizan transacciones, registros de usuarios ni intercambio de información clínica activa a través de esta plataforma digital.

2

Ausencia de Recopilación de Datos Personales

Con la finalidad de garantizar la máxima privacidad de los visitantes, se hace saber que:

  • Sin Formularios de Contacto: Este portal no dispone de formularios web, buzones de consulta digitales ni casillas de registro de información personal.
  • Sin Gestión de Horas en Línea: No se realizan procesos de agendamiento de citas médicas, reserva de turnos ni confirmaciones asistenciales mediante la página. Toda gestión de este carácter se canaliza por las vías telefónicas informadas o de forma presencial.
  • Sin Cuentas de Usuario: Los usuarios no requieren crear perfiles, iniciar sesión ni ingresar contraseñas de ningún tipo para acceder a la totalidad de las informaciones aquí publicadas.
3

Finalidad Exclusiva de la Web

Dado que no recopilamos datos personales, el tratamiento técnico de navegación tiene como único propósito:

  • Dar a conocer las ubicaciones, teléfonos y horarios de funcionamiento de nuestros centros de salud.
  • Informar sobre campañas de vacunación, operativos rurales y comunicados de emergencia sanitaria comunal.
  • Facilitar la consulta rápida de teléfonos de emergencia de ambulancias mediante llamadas directas desde dispositivos móviles.
4

Seguridad y Resguardo del Registro Clínico

En concordancia con la **Ley Nº 20.584** sobre Derechos y Deberes de los Pacientes, se hace presente que la base de datos de las Fichas Clínicas de los usuarios de Malloa **no tiene conexión alguna con este sitio web**.

Resguardo de Datos Médicos:

Toda la información asistencial, diagnósticos e historiales clínicos de nuestros usuarios se mantienen almacenados de forma estrictamente confidencial en los servidores informáticos internos y protegidos de nuestra red de salud, ajenos al internet público de esta página de carácter puramente divulgativo.

5

Ejercicio de Derechos ARCO

En virtud de la **Ley Nº 19.628** sobre Protección de la Vida Privada, los usuarios cuentan con el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de sus antecedentes de salud.

No obstante, dado que **este sitio web no guarda información de ningún tipo**, no existen registros digitales en esta web sobre los cuales ejercer modificaciones. Cualquier ejercicio de sus derechos ARCO con respecto a su ficha clínica de atención debe gestionarse de manera **estrictamente presencial** en las dependencias de la OIRS de su respectivo CESFAM o centro asistencial de inscripción, acreditando de manera fehaciente su identidad.

6

Seguridad del Sitio Web

Aunque el portal no recopila datos, el Departamento de Salud Municipal implementa estrictos protocolos de seguridad técnica y de transmisión cifrada mediante tecnología **SSL (Secure Socket Layer)**. Esto garantiza que la navegación, descarga y lectura de los documentos informativos públicos sea íntegra, veraz y libre de interferencias externas maliciosas.

7

Preferencias de Navegación Local (Cookies)

Este portal utiliza herramientas técnicas de almacenamiento local (`localStorage` de su navegador) para guardar de manera anónima y privada sus preferencias de **accesibilidad universal** (como el aumento o reducción del tamaño de texto y la activación del modo de alto contraste). Estos datos permanecen única y exclusivamente en el dispositivo del usuario y no se transmiten a ningún servidor municipal ni a terceros.